Эти действия компании обусловлены требованиями вступившего в силу с 1 января 2011 года Закона Украины «О защите персональных данных». Согласно требованиям этого закона, ООО «Хостмастер» c 31 января 2011 года по запросам whois либо другим неавторизированным запросам к доменам и объектам базы UANIC, будет отображать такие данные: whois nmf-uanic; nic-handle: NMF-UANIC; remark: Whois privacy protection service; mnt-by: NONE; source: UANIC. Новый Закон запрещает передавать персональные данные физических лиц без их согласия. Поэтому новый запрос Whois не будет содержать персональные данные физических лиц.

При обращении к каждому из представленных таким образом e-mail адресов будет выполняться переадресация почты на скрытый реальный адрес, указанный в nick-handle. Для новых записей nick-handle, а также при изменении поля e-mail в уже существующих nick-handle, актуализация адреса будет проходить в течение одного часа.

Ранее по запросу Whois можно было увидеть информацию об имени владельца домена, его месте жительства, номере контактного телефона и его электронный адрес.
Эти изменения не коснуться контактных данных юридических лиц (в данных которых заполнено поле organization).