Возможно перебит провод. Воткни уши и пошевели провод, от штекера до основания наушников. Если сигнал будет появляться и пропадать - перебит. Так же часто умирает провод около разьёмов. От частого перегиба. На проводе есть регулятор громкости? Если есть ещё один вариант - сдох резистор.