Без прибыли никто бы этим не занимался. Наверняка доход есть стабильный.
Style, статья быстро улетит в архивы сайта и никак не скажется на будущих клиентах.
Если уж сильно хочешь мести, пиши на соответствующие форумы о всяких заспамах icq, e-maila, скайпа, угон того же самого, в конце концов досс или взлом сайта.
Будет правда стоить достаточно, но тем не менее, научаться манерам. Ты конечно ещё тот фрукт, но с моей точки зрения администратор или тех. поддержка должна отвечать грамотным русским языком в рамках приличия и в крайнем случае игнорировать тикет.